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商业评论:土味营销的胜利,还是实打实的发展

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花开花落

老乡鸡
以下为第三方老乡鸡文章,从内容来看无法判断公关成分有多少,但可以参考:
老乡鸡又火了?走红后的5个月,中式快餐扛把子,一点没闲着:夜里摆地摊,变身撸串聚集地;在天猫开出第一家网店,日销量破万。9月1号,老乡鸡官宣相声演员岳云鹏为首位代言人。猝不及防的跨界,9个土味表情包,被戏称最抠门的代言,让老乡鸡再上热搜。

01为何连代言,老乡鸡都能红起来?要说岳云鹏自打在春晚上台露面爆红之后,代言的品牌也不少,但为何只有与老乡鸡的牵手合作被众人拍手叫好,还喜提热搜,并且又增加了品牌的好感度?原因就在于老乡鸡不一样的“骚操作”。“骚操作一”:有网感,老板带头。熟悉的蓝衣服、真香的相声、一气呵成的节奏,那个手撕员工联名信、拿200块“敷衍”发布会的网红老板束从轩这次又说起来相声。这波操作迅速吸引不少德云社女孩围观,更有网友评论束从轩是“被餐饮耽误的相声演员”。不少品牌都有这样一个误解——直接找一个有流量的明星官宣完事。但问题是,若观众不买账代言人怎么办?老乡鸡想找岳云鹏代言,首先做一场铺垫,而且从观众喜欢的那种方式入手——说相声。不仅可以避免上述问题发生,还能博得双方粉丝的好感。
“骚操作二”:你来我往,上演一场对手戏。你以为就上面那一个互动就完事了?那你真是小瞧了老乡鸡。要想让群众认可,并非一场互动就完事,老乡鸡将这场戏做足,供大家伙围观。岳云鹏指鸭为鸡、束从轩教网友分辨鸡鸭视频。之后一系列的互动,俩人活脱脱上演了一出跨越餐饮、相声界的对手戏,“小岳岳为老乡鸡代言”的呼声也水涨船高。这对跨界CP三番两次上演互撩,老乡鸡董事长也按耐不住,再拍视频诚心诚意喊话小岳岳,请其出山代言。
“骚操作三”:土味营销,但绝不剑走偏锋。9月1号,靴子终于落地!老乡鸡发布土味海报,官宣了他们首位代言人岳云鹏。这一剑走偏锋的动作,再次出圈,冲上抖音热点榜第二名。这次本土化营销的神操作,被称作2020年的又一场餐饮品牌名场面。要知道,走土味营销的绝不止老乡鸡一个,前一段时间巴黎世家的七夕包包土味营销被一众网友吐槽,直呼“辣眼睛”,品牌好感度直线降低。但同样都是“土味”,老乡鸡反而喜获一波称赞。原因就在于老乡鸡、岳云鹏一直以来都是接地气的存在,再加岳云鹏自带的喜感气质,虽“土”但更有趣。
02代言的背后,是中式餐饮的无奈。从手撕联名信、200元预算开发布会,到小岳岳与老乡鸡的线上互撩,老乡鸡董事长一出手就是营销高手。CEO就是企业最好的代言人,如果前期品牌积累做得好,那么后期的爆发绝对是情理之中
但在津津乐道的营销背后,有个细节则暗藏着中国餐饮人的无奈。在喊话岳云鹏的视频中,束从轩说到:“去年,老乡鸡和肯德基麦当劳和汉堡王共同进入中国快餐四强,目前位列中式快餐品牌全国第一...... 但是我们在北上深杭的市场调研结果很让人捉急,老乡鸡的全国知名度不足百分之0.01,香菇蓝瘦,所以我恳请岳云鹏先生,能把老乡鸡介绍给更多的人。我们现在每月都会上新菜,简称月月上新,所以我第一个就想到了你,岳岳上新。”
喜忧参半,中国餐饮的真相,被束从轩点破。全国940万家餐饮门店,3000万的从业人员,市场复合增长率将近10%。冲破4万亿规模,这是中国餐饮市场的成绩单。但目前的中式快餐,仍然无法与“洋快餐”相抗衡。据国家统计局统计数据显示,虽然国内中式快餐占快餐市场份额高达85%,但其平均营业额却不足麦当劳的一百六十分之一。在餐饮品牌上,中国至少落后日本和美国将近十年。
03.4万亿餐饮市场,如何才能出巨头?中国餐饮,极需一轮品牌资产的储蓄!为什么?因为品牌就是价值的放大器。顶尖品牌的价值,能到何种水平?和一个普通国家一年的GDP相当。全球品牌价值100强里,霸主亚马逊,品牌价值3155.05亿美元。阿里巴巴位列第七,品牌价值1312.46亿美元。腾讯,位居第八,品牌价值1308.62亿美元,位居第八。可口可乐前总裁伍德拉夫曾说过:即使整个可口可乐公司一夜间化为灰烬,光凭着“可口可乐”这个牌子,他就能马上东山再起。那为什么4万亿的餐饮市场,至今还干不出一个肯德基?因为,很多勇敢者都没有走出中等规模死亡谷。所有的餐饮企业,都会面临这一个阶段:当开出一两家,且生意非常火爆的时候,以为会成为一家万店的连锁企业,成为一家像百胜、麦当劳的餐饮巨头,但其实你仅仅只完成了产品验证。
当有能力做到一二十家的时候,以为离这个梦越来越近了,日子越来越好过了,利润不错,模型看起来也不错,成本相对比较低,总部要养的人也相对比较少。但是,真相是,你的噩梦才刚刚开始。前面等着你的是中等规模死亡谷。绝大部分的创业英雄都倒在这里。在这个阶段会面临一个问题:你搞不定了,运营管理搞不定了、食品安全搞不定了、人才搞不定了、供应链搞不定了。要么退缩,要么勇敢且耐心地走进死亡谷。所有的环节都要重做,利润都要投入到各个部分,中间会有大量的试错成本,也不一定会获得你所想要的快速回报。越是大品牌,承受的风险也往往更高。而这对任何餐饮企业来说,都需要巨大的魄力。
04大标题字号20,加粗。小机遇靠运气,大趋势拼时间。跨越死亡谷,是成就一家伟大的公司的必经之路。反观行业标杆,无一例外都是耐心的徒步者。门店过万的肯德基、麦当劳,是在80年代布局全球。餐饮老大海底捞,市值近2500亿人民币。成立于1994年,却在2016年才进入扩张的快车道,以每年超过50%的速度,翻倍开店。成立于2003年的老乡鸡,有无数次大肆扩张的机会。但在足够长的时间里,老乡鸡只做一件事,聚焦。 聚焦一碗鸡汤,聚焦“家庭厨房”,聚焦安徽:不把客人当作尊贵的上帝,而是把客人当作家人来服务。 直到整个集团摸索出了路子,老乡鸡才在2016年区域性进攻。 显然,老乡鸡守到了长期回报的那天。等所有人反应过来,它已经集中火力,密集布局了武汉、南京等地,开出800多家直营店。
短期主义是小打小闹,而长期主义才是无限游戏。今天,老乡鸡邀请具有全国知名度的明星岳云鹏,宣布进军全国市场,将在2020年内开出1000家门店。别人卖洋鸡,老乡鸡就卖土鸡;市面上搞炸鸡,老乡鸡就卖老母鸡汤;别人开商圈,老乡鸡开社区家庭店……长期主义,在商业世界里,不是情怀,不是美德,而是最佳策略。摸爬滚打17年的老乡鸡,扛起中式快餐大旗。正如本杰明富兰克林所说,成功与失败的分水岭,可以用这五个字来表达:我没有时间。小机遇靠独到的眼光,闪电般的行动。但大趋势,一定得做时间的朋友:
1. 在小市场中寻找大阵地。在一个小的领域,做到足够大的密度和集中度,占领小市场中的主流商圈。
2. 在红海里找深海。红海的核心就是价格战,想在红海中获得胜利,要在不破坏产品的核心价值的情况下,找到革命性降低成本的方法。
3. 把熟悉的价值重新做一遍。逃离红海的核心,就是进行差异化的定位。与其扎堆低价市场,不如找到一个已经市场成熟的大品类,耐心地重新做一遍,重新定价一遍。
05结语。一百多年前,没有人到达过南极点。两支队伍同时发起挑战:一个是来自挪威的阿蒙森团队,另一个是英国的斯科特团队。但最终的结果却是截然不同:一支团队全军覆没,一支团队成功抵达。遗憾失败、甚至付出生命代价的队伍,制定了随着天气行动的策略。天气很好时就走得很猛,可能一天要走四五十公里甚至六十公里。天气不好的时候,就睡在帐篷里。而那支创造历史的团队,正是不论天气好坏,每天都坚持前进大概30公里的挪威阿蒙森。耐心布局;稳健行动;长线作战。这种看起来不那么激动人心的方式,其实是最考验毅力的,也最可能获得巨大成功。同样,中国餐饮,到了修炼内在的稳定力的时候。临大事须有静气。正如束从轩30余年都和一只老母鸡打交道。他曾说,挖一米宽,凿一千尺深。一个简单的事情重复做,从人才到餐饮供应链再到品牌,做到越来越好,要做到比最好还更好,这才是真正的激情。
作者 | 钟灵
编辑 | 正和岛
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